Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société CP FACTORY LTD, dont le siège social est situé au Suite 10, 3rd Floor, La Ciotat, Mt. Fleuri, Mahe, Seychelles, et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet la BoutiqueDuGeek dénommée ci-après “l’acheteur “.
Article 1. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre CP FACTORY LTD et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
Article 2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site BoutiqueDuGeek, dans la limite des stocks disponibles. La société CP FACTORY LTD se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur et ne sont donc pas contractuelles. Elles doivent cependant ressembler au produit et avoir les mêmes caractéristiques.. La vente des produits présentés dans le site est destinée à tous les acheteurs résidant dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.
Article 3. Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société CP FACTORY LTD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.
Article 4. Commande et modalités de paiement
A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société CP FACTORY LTD propose à l’acheteur de commander et régler ses produits par plusieurs moyens:
– Cartes de crédit
– Carte bancaire
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société CP FACTORY LTD lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter la société CP FACTORY LTD, il peut le faire par email à l’adresse suivante : infos@BoutiqueDuGeek.net
Article 5. Réserve de propriété
CP FACTORY LTD conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
Article 6. Rétractation
Après réception de produit vendu par CP FACTORY LTD au client, CP FACTORY LTD peut envisagers si il en juge les raisons recevables, un remboursement des sommes versées par le client et cela sans frais à l’exception des frais de retour. Ces frais de retours sont à la charge du client et seront quasi systématiquement à l’étranger. Cela entraînera un certain coût de renvoi que nous souhaitons souligner. Le remboursement en question sera dû dans un délai imparti de maximum 31 jours ouvrables à partir de la date de réception du ou des colis qui auront été renvoyés.
Les frais d’expédition de retour restent alors à votre charge.
Tout d’abord, aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté et ce, quel qu’en soit le motif. Ensuite, comme stipulé dans la politique de retours et remboursement, si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à infos@boutiquedugeek.net. Nous ferons en sorte de vérifier ce qu’il est dans notre système. Encore une fois, vous nous voyez désolés de demander ces étapes mais nous souhaitons fournir le maximum d’attention à vos demandes. Et nous perdons du temps lorsque la demande n’est pas précédée de certaines étapes de vérification. Ce temps, nous souhaitons évidemment l’allouer au maximum d’attention fourni aux demandes que nous recevons.
Article 7. Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées avec suivi. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. La société CP FACTORY LTD pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société ou des fournisseurs de la BoutiqueDuGeek. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Dans le cas où le tracking indique que le colis a été livré mais que le client proteste avoir reçu le colis, seule la responsabilité des transporteurs peut être mise en cause. La BoutiqueDuGeek n’est pas responsable des colis perdus ou non livrés. Dans le cas de colis perdus (plus de traces du colis dans le tracking), des procédures d’enquête seront lancées chez les sociétés de livraison pour déterminer la raison de la perte. Ces procédures peuvent durer quelques semaines en fonction des sociétés de livraison. Le client sera remboursé uniquement après que la société de livraison aura remboursé CP FACTORY LTD. Les délais de livraison affichés sur le site sont des délais approximatifs dans les meilleurs des cas. Dans certains cas exceptionnels indépendants de notre volonté, les délais de livraison peuvent être plus longs.
Article 8. Garantie
Les articles fournis par CP FACTORY LTD sont neufs et garantis conforme et sans défaut. Ces articles sont identiques aux articles du commerce traditionnel. Ils proviennent de l’ensemble des éditeurs et fournisseurs qui sont référencés.
Dans le cas où un article est défectueux ou encore non conforme, vous disposez de 14 jours ouvrables pour effectuer une demande d’échange ou un remboursement à compter de la réception des articles chez vous. Si le délai de quatorze (14) jours expire un samedi ou un dimanche ou un jour férié, la possibilité d’échange ou de remboursement sera prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Pour bénéficier de cela, vous devrez renvoyer les articles neufs ou non consommés dans leurs emballages d’origines, dans leur intégralité, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations c’est à dire impérativement dans son emballage cellophane d’origine.
Avant de procéder à ce renvoi, il est préférable d’envoyer la preuve du ou des vices via des photos à l’adresse email infos@boutiquedugeek.net.
Article 9. Responsabilité
La société CP FACTORY LTD, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site BoutiqueDuGeek.net sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Article 11. Données à caractère personnel
La société CP FACTORY LTD s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par email à infos@BoutiqueDuGeek.net
Article 12. Règlement des litiges
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises à la loi des Seychelles.